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배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했습니다.

작성자 ANDSOON(ip:)

작성일 2014-03-31

조회 388

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내용

배송상황에는 [배송완료]로 표기되어있는데 실제로는 수령을 못하셨을 경우에는 택배회사로 바로 연락을 하시거나 ANDSOON 고객만족센터(☎ 02-3477-7793)로 즉시 전화주시기 바랍니다.

보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나, 택배 보관중 반송이 되는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 배송완료 기준일로부터 10일 내로 알려주셔야 합니다.
그 이상의 기간이 지나간 경우에는 책임지지 않습니다.

*고객만족센터 운영시간 : 오전 9시 부터 오후 6시까지
고객만족센터의 운영시간 이외에는 1:1친절상담에 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

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